在智能家居市場中,由于廠商未能充分與消費者溝通,使消費者了解聯(lián)網(wǎng)生活方式的必要性,導(dǎo)致智能家居解決方案仍停滯在只被早期用戶采用的階段。那么,加速智能家居市場發(fā)展的“催化劑”究竟是什么?答案也許就是智能音響。
相對于價格高昂的整套智能家居產(chǎn)品而言,智能音響可謂能夠降低門檻的開路先鋒。
當前,大多數(shù)用戶在面對智能家居的美好未來時,往往會表現(xiàn)為“心向往之卻望而卻步”,背后的原因究竟是什么呢?Strategy Analytics用戶體驗戰(zhàn)略(UXS)服務(wù)部門發(fā)布的最新研究報告《用戶體驗技術(shù)規(guī)劃:智能家居環(huán)境》表明,由于廠商未能與消費者進行有效的價值和需求溝通,智能家居尚未被大眾市場接受。這次調(diào)研深入調(diào)查了未來智能家居用戶的需求、行為和期望,強調(diào)通過營銷來喚醒消費者的意識,傳達智能家居解決方案在解決家庭中存在問題的有效性和便利性,對于智能家居市場的發(fā)展至關(guān)重要。報告認為,當消費者沒有感受到物有所值時,他們事實上并不愿意購買價格更加昂貴的智能設(shè)備。
亞馬遜Echo、Google Home等智能音響有望幫助智能家居市場走出當前的“困境”。智能音響縮小了價格和價值之間的差距。對此,Strategy Analytics高級分析師暨報告作者Taryn Tulay表示:“目前市面上的智能音響具備易延展、高兼容的特性,在家庭這一應(yīng)用場景之外還適用于更多應(yīng)用場景,并且可以做到無需雙手操控,為消費者提供了一個非侵入式的、較便宜的、適合首次購買的智能家居產(chǎn)品。此外,智能音響還會進行持續(xù)的更新以兼容新的設(shè)備和服務(wù)?!?/span>
“讓消費者了解到聯(lián)網(wǎng)的生活方式將如何提高其生活質(zhì)量,對于驅(qū)動智能家居的采用至關(guān)重要;那些具備兼容特性的設(shè)備和服務(wù)能夠鼓勵進一步的采用——這是一個持續(xù)的教育過程?!盨trategy Analytics的UXIP多用戶研究總監(jiān)Chris Schreiner非常看好智能音響能夠發(fā)揮的作用,“智能音響提供了一個簡單但有價值的解決方案,推動消費者了解智能家居解決方案的切實好處?!?/span>
事實上,正是因為看到了智能音響在整個智能家居市場的“入口”價值,亞馬遜、谷歌、蘋果以及騰訊、海爾等國內(nèi)外企業(yè)先后在這一領(lǐng)域進行布局,而亞馬遜已經(jīng)走在了前面,谷歌則是追趕者,市場格局初步形成。但是,對于作為后來者的中國企業(yè)而言,市場機會仍然很大,值得期待。