本月,一則標(biāo)題為“女生深夜遭遇劫持”的帖子刷爆網(wǎng)絡(luò),從外地來(lái)北京辦事的女士彎彎(化名)表示,4月3日其在位于北京市朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋北路望京798和頤酒店入住時(shí),被陌生男子跟蹤后強(qiáng)行拖拽,后被抓住頭發(fā)用力撕扯,在彎彎大聲呼喊后,圍觀者逐漸增多,陌生男子逃走。
據(jù)辦案民警透露,遇襲女子沒(méi)有遭受財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害,作案男子疑似醉酒。4月6日凌晨,如家酒店集團(tuán)發(fā)布聲明,稱已關(guān)注到4月3日于北京發(fā)生的有關(guān)網(wǎng)傳“和頤酒店女生遇襲”一文,集團(tuán)已經(jīng)引起高度重視,并立即跟進(jìn)調(diào)查進(jìn)展。
和頤酒店事件得以快速傳播的最大原因是入住酒店是每個(gè)人不可避免的,然而就是在一個(gè)有監(jiān)控的酒店樓道一個(gè)年輕女孩所經(jīng)歷的危險(xiǎn)卻沒(méi)有得以解決在所有人的心中都種下了一個(gè)恐懼的陰影。事件發(fā)生后,網(wǎng)上出現(xiàn)了各種各樣的解讀方式,多為譴責(zé)酒店應(yīng)急不力和不負(fù)責(zé)任的聲明、路人的冷漠……,作為安防人的我們更為關(guān)心的是,酒店作為公共場(chǎng)所其安全防范為何存在哪些漏洞?如何更好的從硬件條件做到酒店安全防范萬(wàn)無(wú)一失?
該事件所反應(yīng)最大的問(wèn)題是酒店的安全設(shè)施并沒(méi)有起到安全的作用,事件中沒(méi)有及時(shí)被遏制的關(guān)鍵在于無(wú)論是酒店內(nèi)部,亦或是公共人群,都沒(méi)有將緊急信息進(jìn)行快速流轉(zhuǎn)反饋。所謂的監(jiān)控也沒(méi)有與酒店的安保部門(mén)進(jìn)行連接,信息的滯后也就造成了出現(xiàn)危險(xiǎn)事件后酒店方?jīng)]有第一時(shí)間出現(xiàn)解決。
從事件的酒店視頻監(jiān)控系統(tǒng)作用來(lái)看,依然起到只是傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)所起到的作用,只能成為事后取證錄像的工具,當(dāng)然目前絕大多數(shù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)依然也只是公共安全部門(mén)偵破案件工具,大部分的監(jiān)控系統(tǒng)不具備預(yù)警預(yù)防能力,只能通過(guò)人力來(lái)觀察,起到有限的事中制止的作用。
現(xiàn)代酒店既要以多樣化、個(gè)性化的體驗(yàn)來(lái)增強(qiáng)客戶粘性,更要通過(guò)安全保障和隱私保護(hù)來(lái)確保客人安全。同時(shí)酒店作為一個(gè)公共場(chǎng)所,進(jìn)出和入住人員繁雜,外地客人占絕大部分,犯罪分子恰好利用這種環(huán)境,潛入酒店伺機(jī)作案,直接影響到客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,影響酒店的聲譽(yù)。因此建立一套全面的行之有效的具備智能分析報(bào)警的視頻監(jiān)控系統(tǒng)是非常有必要的。
目前國(guó)內(nèi)針對(duì)智能分析技術(shù)主要還集中在兩大類(lèi):一類(lèi)是采用畫(huà)面分割前景提取等方法對(duì)視頻畫(huà)面中的目標(biāo)進(jìn)行提取檢測(cè),通過(guò)各種不同的規(guī)則來(lái)區(qū)分不同的事件,從而實(shí)現(xiàn)不同判斷并產(chǎn)生相應(yīng)的報(bào)警聯(lián)動(dòng)等,例如:最早期的一些行為分析類(lèi)功能(跨界、區(qū)域入侵、打架檢測(cè)、人員聚集等)以及早期的交通事件檢測(cè)等都屬于這類(lèi)算法技術(shù)的應(yīng)用。另一類(lèi)是利用模式識(shí)別技術(shù),對(duì)畫(huà)面中特定的物體進(jìn)行建模,并通過(guò)大量樣本進(jìn)行訓(xùn)練,從而達(dá)到對(duì)視頻畫(huà)面中的特定物體進(jìn)行檢測(cè)及相關(guān)應(yīng)用。
從應(yīng)用角度來(lái)講,目前國(guó)內(nèi)智能分析技術(shù)主要有四大類(lèi):第一類(lèi)是實(shí)時(shí)報(bào)警類(lèi)。第二類(lèi)是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)類(lèi),第三類(lèi)是屬性識(shí)別類(lèi)。第四類(lèi)是圖像處理類(lèi)。
針對(duì)此次事件中比較適用實(shí)時(shí)報(bào)警類(lèi)。該類(lèi)產(chǎn)品或技術(shù)主要是通過(guò)分析技術(shù)對(duì)實(shí)時(shí)視頻進(jìn)行內(nèi)容的分析和判斷,發(fā)現(xiàn)某種狀態(tài)達(dá)到報(bào)警規(guī)則的要求時(shí),系統(tǒng)即可發(fā)出報(bào)警聯(lián)動(dòng)。如最基礎(chǔ)的跨線報(bào)警、闖入報(bào)警、打架報(bào)警、聚眾報(bào)警等,當(dāng)然隨著應(yīng)用的深入,各行業(yè)應(yīng)用中也出現(xiàn)了很多帶有行業(yè)特征的實(shí)時(shí)報(bào)警應(yīng)用,如校園打架報(bào)警;交通行業(yè)的擁堵報(bào)警、行人上高速報(bào)警;司法行業(yè)的攀高報(bào)警、離崗報(bào)警;金融行業(yè)的尾隨報(bào)警、貼假?gòu)V告報(bào)價(jià)等等。目前國(guó)內(nèi)相應(yīng)企業(yè)已經(jīng)有比較成熟的產(chǎn)品和相應(yīng)解決方案。
以德緣泰科技所做工程為例,針對(duì)酒店行業(yè)的智能化應(yīng)用中充分做到事前預(yù)防,事中報(bào)警,事后追溯。全系前端產(chǎn)品均支持結(jié)構(gòu)化語(yǔ)義存儲(chǔ)和智能分析技術(shù),其標(biāo)配支持周界、拌線、計(jì)數(shù)等功能;在高端產(chǎn)品中支持人臉檢測(cè)、車(chē)牌識(shí)別、人流量統(tǒng)計(jì)、打架檢測(cè)、停車(chē)檢測(cè)、值崗檢測(cè)、徘徊、奔跑、聲音突變等多種智能化應(yīng)用。在易用性方面,這些智能化應(yīng)用模塊都以結(jié)構(gòu)化語(yǔ)義的方式無(wú)縫集成到后端NVR中,用戶可在NVR上完成智能查詢、快速檢索、錄像濃縮、圖像偵查等各種工作。